Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan mengenai permohonan kad ketibaan anda — mengisi borang, status permohonan anda, atau masa pemprosesan — kami sedia membantu.
Tulis kepada kami di: support@e-visa.online
Pasukan kami menjawab soalan anda sebelum, semasa dan selepas permohonan dalam talian anda: dokumen yang diperlukan, masa pemprosesan, dan perubahan butiran perjalanan anda.
Soalan lazim sebelum anda menghubungi kami
- Sejauh mana permohonan saya? Hantarkan nombor rujukan anda dan kami akan membalas dalam beberapa jam.
- Bolehkah saya menukar permohonan saya selepas membayar? Hubungi kami secepat mungkin — bergantung pada status fail anda, pembetulan mungkin masih boleh dilakukan.
- Bagaimana saya akan menerima kod QR saya? Ia dihantar melalui e-mel sebaik sahaja permohonan anda disahkan.
- Saya belum menerima kod QR saya melalui e-mel. Semak folder spam anda, kemudian hubungi kami dengan nombor rujukan anda.
Untuk sebarang soalan lain mengenai kad ketibaan anda, salah seorang penasihat kami akan membalas dengan segera melalui e-mel.