Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang permohonan kartu kedatangan Anda — mengisi formulir, status permohonan Anda, atau waktu pemrosesan — kami siap membantu.
Hubungi kami di: support@e-visa.online
Tim kami menjawab pertanyaan Anda sebelum, selama, dan setelah permohonan online Anda: dokumen yang diperlukan, waktu pemrosesan, dan perubahan detail perjalanan Anda.
Pertanyaan umum sebelum Anda menghubungi kami
- Sejauh mana permohonan saya? Kirimkan nomor referensi Anda dan kami akan membalas dalam beberapa jam.
- Bisakah saya mengubah permohonan saya setelah membayar? Segera hubungi kami — tergantung status berkas Anda, koreksi mungkin masih dapat dilakukan.
- Bagaimana saya akan menerima kode QR saya? Dikirim melalui email segera setelah permohonan Anda dikonfirmasi.
- Saya belum menerima kode QR saya melalui email. Periksa folder spam Anda, lalu hubungi kami dengan nomor referensi Anda.
Untuk pertanyaan lain mengenai kartu kedatangan Anda, salah satu penasihat kami akan segera membalas melalui email.