お問い合わせ

入国カードの申請について — 様式の入力、申請状況、処理時間など — ご質問がございましたら、私たちがサポートいたします。

お問い合わせ前によくある質問

• 申請の進捗はどうなっていますか? 参照番号をお送りいただければ、数時間以内にご返信いたします。
• 決済後に申請内容を変更できますか? できるだけ早くご連絡ください — ファイルの処理状況により、修正が可能な場合があります。
• QRコードはどのように受け取りますか? 申請が確認され次第、メールで送付されます。
• メールでQRコードを受け取っていません。 迷惑メールフォルダをご確認のうえ、参照番号を添えてご連絡ください。

入国カードに関するその他のご質問については、担当アドバイザーが速やかにメールでご返信いたします。